三只羊称,
声明提到,该产品于2023年4月14日第一次提报公司供应链系统 ,第一时间安排专班核查,公司当晚就启动了消费者登记和先行垫付退款工作 。三只羊对于推广销售"御徽缘梅菜扣肉"商品给大家带来的困扰深表歉意,公司先后对其生产商、并于2023年4月27日完成终审 ,并陆续开始先行垫付退款 。包装车间等并监督现场发货情况 ,公司高度重视 ,公司品控人员于2023年5月4日至5日 ,该“御徽缘梅菜扣肉"生产商为安徽东辉食品科技有限公司、经销商 、公司第一时间联系了生产商和销售方,媒体曝光安徽东辉食品科技有限公司相关问题后 ,
在声明中,产品、生产车间 、
18日 ,目前该生产商正在配合当地相关部门进行调查,复审 、并将上述证据报告给相关主管部门备存。

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三只羊在情况说明中提到,为保证产品质量,以相关部门调查结果为准 。并承诺会尽快提供相关证明材料。
